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河南济源供电公司:优化服务助重点项目建设

发布人:电缆宝dianlanbao 发布日期:2019-05-31来源:电缆宝阅读数:19分享到:

“根据项目前期用电负荷,我们结合外围电力设施布局和内部用电情况,制定了专门的供电方案,请你们审核,欢迎提出意见。”5月24日,在河南济源年产30万吨环保建材项目工地,供电服务人员拿着供电方案向企业负责人说道。

今年,济源市把项目建设作为拉动经济增长的重要抓手,持续深化产业集聚发展,一大批重点项目加快实施,用电需求不断增多。河南济源供电公司整合资源、协同运作,持续优化供电服务,积极助力全市重点项目建设。

该公司紧密对接地方“项目建设年”发展目标,积极与政府部门加强沟通交流,及时了解项目建设用电动态,建立专项供电服务台账,明确客户用电规模、负荷状况和电力保障服务的责任部门、配合部门及时间节点,实现与项目建设高效对接。围绕项目用电需求,结合电力设施布局,加快外围电力设施改造,做到外围电源前置。主动深入项目建设单位,提供用电咨询服务,讲解电力政策法规、办电业务流程和网上报装事宜,指导客户及时提出用电申请,实施线上报装、线上受理、线上办理,规范业务流程,提高办电效能。强化部门职责履行,并联程序、畅通路径,严格做到“一口对外”,健全服务保障机制,并在客户受电工程建设、质量工艺应用等环节实行定点服务,做好技术指导,做到优质便捷、适度超前,促进项目建设用上电、用好电。

此外,济源供电公司把服务重点项目建设作为重头戏,建立督办制度,成立专项督导组,对重点项目建设电力保障情况实行“挂牌督办”,落实问责问效制度,并及时协调解决服务过程中存在的问题和不足,改进短板、优化措施、提升能,为重点项目高质量推进提供优质电能。

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